Bij ieder artikel staat een levertijd melding.

Voorraad artikelen, indien besteld op een werkdag voor 15:00 worden deze dezelfde dag uiterlijk de volgende dag verstuurd. In het weekend worden deze maandag, met hoge uitzondering dinsdag verstuurd.

Artikelen die niet op voorraad zijn maar wel bij onze leveranciers (fabrikant, groothandel of importeur) worden binnen 2 tot 5 werkdagen door ons verzonden. Mocht het door onvoorziene omstandigheden iets langer duren nemen wij contact met u op.

Bij sommige artikelen staat een onbekende/langere levertijd. Dit betekend dat het artikel niet op voorraad is bij onze toeleveranciers. U kan altijd contact opnemen om te informeren naar de verwachte levertijd. Mocht u een artikel bestellen met een onbekende levertijd dan nemen wij altijd zelf met u contact op.

Retourneren

Producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst teruggestuurd worden. Zorg er altijd voor de de pakbon of de factuur ingesloten is of print deze opnieuw uit en voeg deze toe. Dit kan naar het volgende adres;

XXL Water BV
TAV RETOUREN
Hondiusstraat 28A
6827DE Arnhem

Let op, wij accepteren alleen ongebruikte artikelen. Indien artikelen gebruikt zijn kunnen wij deze helaas niet accepteren.

Maatproducten kunnen niet worden geretourneerd. Denk hierbij aan slangen, kabels of andere producten die op maat worden gemaakt/ geknipt.

Orders op bestelling (bijvoorbeeld dakluiken) kunnen niet worden geretourneerd, deze worden op bestelling gemaakt en geleverd. Controleer daarom goed van te voren of u de juiste maat besteld.

Indien er sprake is van een beschadigd of niet functionerend artikel verzoeken wij u altijd eerst contact met ons op te nemen alvorens het artikel te retourneren.