Verbeterde Algemene Voorwaarden XXLwater

Contactgegevens:

• Bedrijfsnaam: XXLwater BV
• Vestigingsadres: [Adres invullen]
• KvK-nummer: [Nummer invullen]
• E-mailadres: [email protected]
• Website: www.xxlwater.nl

1. Definities

1. XXLwater: de besloten vennootschap XXLwater BV, gevestigd te Arnhem.
2. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon met wie XXLwater een overeenkomst aangaat.
3. Consument: een klant die tevens een individu is en die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
4. Partijen: XXLwater en de klant gezamenlijk.

2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens XXLwater.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien deze schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen.
3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Prijzen

1. Alle door XXLwater gehanteerde prijzen zijn in euro's, inclusief btw en eventuele andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.
2. Prijzen zijn exclusief eventuele reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
3. XXLwater behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds tot stand gekomen overeenkomsten.
4. Indien de klant een consument is en een prijsverhoging plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, heeft de consument het recht de overeenkomst te ontbinden.

4. Monsters en Modellen

Getoonde of verstrekte monsters en modellen zijn slechts aanduidingen van de betreffende producten. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

5. Cadeaubonnen en Kortingsacties

5.1. Cadeaubonnen

1. Cadeaubonnen kunnen worden aangeschaft voor elk gewenst bedrag en zijn uitsluitend te gebruiken op www.xxlwater.nl.
2. De cadeaubon is geldig tot 24 maanden na uitgifte, tenzij wettelijk anders is bepaald.
3. Cadeaubonnen kunnen niet worden ingewisseld voor (contant) geld.
4. Bij retournering van producten die met een cadeaubon zijn betaald, wordt het retourbedrag teruggestort op een nieuwe cadeaubon. Terugbetaling via andere methoden is niet mogelijk.
5. Eventuele restwaarde op de cadeaubon blijft geldig binnen de geldigheidsduur.
6. XXLwater is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van cadeaubonnen.
7. XXLwater behoudt zich het recht voor de voorwaarden van cadeaubonnen te wijzigen.

5.2. Kortingsacties

1. Cadeaubonnen zijn uitgesloten van procentuele kortingsacties op het bestelbedrag.
2. Indien een cadeaubon is aangeschaft met een kortingspercentage, wordt de aankoop geannuleerd en het betaalde bedrag terugbetaald.

6. Betalingen en Betalingstermijn

1. Betalingen dienen direct bij aankoop te worden voldaan, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
2. XXLwater is gerechtigd bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het overeengekomen bedrag te verlangen.
3. Indien betaling achteraf is overeengekomen, dient de klant binnen 14 dagen na factuurdatum te betalen.
4. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim en is hij wettelijke rente verschuldigd.
5. XXLwater behoudt zich het recht voor om (verdere) leveringen op te schorten tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.

7. Gevolgen van Niet Tijdig Betalen

1. Bij niet tijdige betaling is de klant wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag.
2. Alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte komen voor rekening van de klant.
3. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de klant zijn de vorderingen van XXLwater onmiddellijk opeisbaar.

8. Levering en Levertijd

1. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
2. De door XXLwater opgegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
3. De levering van producten vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
4. Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de klant op het moment van levering.

9. Transport en Verpakking

1. Transportkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders is overeengekomen.
2. De klant dient de geleverde producten bij ontvangst te controleren op zichtbare gebreken en eventuele schade direct te melden.
3. XXLwater is niet aansprakelijk voor schade ontstaan tijdens of door het transport, tenzij deze te wijten is aan opzet of grove schuld van XXLwater.
4. Indien een bestelling niet daadwerkelijk is geleverd of in ontvangst is genomen terwijl de bezorgdienst aangeeft dat de bestelling is afgeleverd, dient dit binnen 5 werkdagen schriftelijk te worden gemeld. Indien hieraan niet wordt voldaan, kan geen restitutie of vergoeding worden geboden.

10. Klachten en Retourneren

1. De klant is verplicht klachten over de geleverde producten binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te melden aan XXLwater. Eventuele transportschade dient direct en uiterlijk binnen 2 werkdagen na ontvangst te worden gemeld.
2. Retournering van producten kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van XXLwater.
3. Klachten schorten de betalingsverplichting van de klant niet op.
4. Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er niet toe leiden dat XXLwater verplicht kan worden tot het verrichten van andere werkzaamheden dan overeengekomen.

11. Herroepingsrecht voor Consumenten

1. De consument heeft het recht de overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden, mits het product ongebruikt is en in originele staat en verpakking verkeert.
2. De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.
3. Uitzonderingen op het herroepingsrecht zijn producten die snel bederven, op maat gemaakt zijn, om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd, of verzegelde producten waarvan de verzegeling is verbroken.
4. Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, dient de consument dit binnen de bedenktijd schriftelijk kenbaar te maken via [email protected].
5. De consument dient het product binnen 14 dagen na deze melding te retourneren.

12. Uitoefening van het Herroepingsrecht door de Consument en Kosten daarvan

1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor zijn rekening.
2. XXLwater zal binnen 14 dagen na ontbinding het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele standaard verzendkosten voor de heenzending, terugbetalen, mits het product in goede orde is ontvangen.

13. Garantie en Aansprakelijkheid

1. XXLwater staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid.
2. De garantie geldt niet indien de schade het gevolg is van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik door de klant.
3. XXLwater is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat XXLwater is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
4. Indien de klant een vloeistof bestelt, dient hij zorgvuldig te controleren of er (ondanks zorgvuldig verpakken) geen lekkage is ontstaan. Indien de klant merkt dat het pakket nat is of er mogelijk een lek is, dient hij het pakket te weigeren. De klant dient altijd voorzichtig om te gaan met vloeistoffen die mogelijk lekken en dient te voorkomen dat er eigendommen van de klant beschadigd raken, zoals kleding, stoffen of andere objecten. XXLwater is niet aansprakelijk voor eventuele schade die hierdoor ontstaat.

14. Overmacht

1. XXLwater is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht.
2. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van XXLwater onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd.

15. Eigendomsvoorbehoud

1. Alle door XXLwater geleverde producten blijven eigendom van XXLwater totdat de klant alle verplichtingen uit alle met XXLwater gesloten overeenkomsten is nagekomen.
2. De klant is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.

16. Opschorting en Ontbinding

1. XXLwater is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien de klant de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt.
2. XXLwater behoudt zich het recht voor om schadevergoeding te vorderen.

17. Privacy en Persoonsgegevens

1. XXLwater verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met haar privacyverklaring en de toepasselijke wet- en regelgeving.
2. De klant geeft toestemming voor deze verwerking van persoonsgegevens in het kader van de overeenkomst.

18. Vrijwaring

De klant vrijwaart XXLwater voor eventuele aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan de klant toerekenbaar is.

19. Toepasselijk Recht en Geschillen

1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij XXLwater partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen tussen XXLwater en de klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar XXLwater is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.